मिली जानकारी के अनुसार, आईजीआरएस मूल्यांकन रिपोर्ट में डीआईजी रेंज आजमगढ़ को 120 में 120 अंक प्राप्त हुए, जिससे परिक्षेत्र ने प्रदेश में पहला स्थान हासिल किया। वहीं पुलिस अधीक्षक आजमगढ़ को 125 में 125 अंक मिले, जो जिले के बेहतर शिकायत निस्तारण और त्वरित कार्रवाई को दर्शाता है। इसी क्रम में मऊ और बलिया जनपद के पुलिस अधीक्षकों ने भी 100 प्रतिशत अंक प्राप्त करते हुए संयुक्त रूप से प्रथम स्थान हासिल किया। इस उपलब्धि से स्पष्ट है कि संबंधित जनपदों में जन शिकायतों के निस्तारण को लेकर प्रशासनिक तंत्र पूरी तरह सक्रिय और जवाबदेह है। ]]>
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आजमगढ़। जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में राजस्व, विद्युत, बेसिक शिक्षा, लोक निर्माण, पंचायती राज और कृषि विभाग से संबंधित शिकायतों की समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार ने आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त विभिन्न विभागों से शिकायतों की गंभीरता से समीक्षा की। उन्होंने निर्देश दिए कि राजस्व, सार्वजनिक भूमि और तालाबों पर अवैध कब्जे की शिकायतों के मामले में लेखपाल मौके पर जाकर जांच करें और शिकायतकर्ता को संतुष्ट करें। विद्युत विभाग के अधिकारी अधिक शिकायत वाले ग्रामों में जाकर समस्या का निस्तारण करें।
जिलाधिकारी ने बेसिक शिक्षा विभाग को आरटीई के तहत अभिभावकों के खातों में भेजी गई धनराशि से संबंधित शिकायतों का समय पर निस्तारण करने, एबीएसए बच्चों के अभिभावकों से आवश्यक दस्तावेज़ लेकर फीड कराना और आधार कार्ड न होने वाले बच्चों के लिए कैंप लगवाने के निर्देश दिए।
लोक निर्माण विभाग को खोरहटा ग्राम में अतिक्रमण की शिकायत के समाधान के लिए उप जिलाधिकारी के साथ समन्वय स्थापित कर कार्रवाई करने को कहा गया। कृषि विभाग को बीज वितरण संबंधी शिकायत का तुरंत समाधान करने और शिकायतकर्ता को संतुष्ट करने के निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी ने खंड विकास अधिकारी तरवां को परिवार रजिस्टर से जुड़ी शिकायत का तत्काल निस्तारण करने और शिकायतकर्ता से सत्यापन कराने के निर्देश भी दिए। समस्त अधिशासी अधिकारियों को आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तायुक्त निस्तारण सुनिश्चित करने के साथ-साथ डिफाल्टर प्रकरण न होने देने पर भी जोर दिया।
उप जिलाधिकारी बूढ़नपुर, लालगंज, जिला कार्यक्रम अधिकारी, खंड विकास अधिकारी जहानागंज और अधिशासी अधिकारी नगर पंचायत फूलपुर को अधिक शिकायतों का निस्तारण समय पर करने पर जिलाधिकारी ने सराहना की। बैठक में मुख्य राजस्व अधिकारी संजीव ओझा, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ0 एनआर वर्मा, डीसी मनरेगा श्री राम उदरेज यादव सहित अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
डॉ. अर्चना द्विवेदी ने शनिवार को तहसील सगड़ी में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता की। इस दौरान 70 प्रार्थना पत्र प्रस्तुत किए गए, जिनमें राजस्व के 37, पुलिस के 27, विकास के 3 और अन्य मामलों के 3 प्रार्थना पत्र शामिल थे।
उन्होंने मौके पर ही 3 मामलों का निस्तारण कराया और 4 मामलों में टीम भेजकर तत्काल निस्तारण सुनिश्चित किया। शेष प्रार्थना पत्रों को निर्धारित समय में निस्तारित करने हेतु संबंधित विभागों को भेजा गया।
जन समस्याओं के निस्तारण की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए डॉ. द्विवेदी ने पिछले समाधान दिवसों में निस्तारित मामलों के लगभग सभी शिकायतकर्ताओं से टेलीफोन पर फीडबैक लिया। अधिकांश ने संतोष व्यक्त किया, जबकि एक शिकायतकर्ता ने असहमति जताई, लेकिन कोई तर्कसंगत कारण नहीं बताया।
एक मामले में शिकायतकर्ता को मौके पर बुलाकर लेखपाल को निर्देशित किया गया कि पूर्व के निर्देशों के अनुसार तुरंत मौके पर जाएँ और पैमाइश कर रिपोर्ट प्रस्तुत करें।
इस अवसर पर उपजिलाधिकारी सगड़ी श्याम प्रताप सिंह, क्षेत्राधिकारी पुलिस अनिल कुमार वर्मा, तहसीलदार शिवप्रकाश सराज सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।